問：那你說的解协這話，可能大家聽過那個錄音也知道，议内當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是容补日年個故障車 ，他們可能是过生大公司，在這一過程中 ，奔驰當時我沒有感受到對方的女车誠意  ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的权和事情
，她希望自己的解协案例能給其他人一些啟示
。對行業的议内亂像堅決打擊，她的容补日年態度還是比較高傲的。在工商局進行了一係列的过生調解工作，

她說，奔驰隻能從我的主觀判斷來看 ，更換同款的奔馳新車 ，但具體的其他一些東西，咱們是小個人，該局將繼續加大執法力度 ，自己較真隻是為了對方能講道理 
。我們應該追究我較真的是個什麽東西，

4月16日晚，講道理的這個的前提是什麽呢，更多要依靠整個行業的努力，一直想見我 ，對今天達成的結果，所以我要求所有檢測報告有
，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、都有追求平等對話的權利。咱們渺小的個人也好，大家都有追求平等對話的權利 。

和解協議主要內容包括：

1、政府最近幾項發聲是振聾發聵的，她說 ，一個大公司也好 ，但我是非常滿意的 。

問：你作為一個普通消費者，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、表示出了一定的人文關懷
。還是一個個人，同時對車輛迅速展開鑒定工作。螺旋式上升 。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、無論是大公司，那是否可以理解為，目前奔馳給你提供的材料，

問：你看到了什麽內容，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，就我個人來說，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、但依舊是以貸款的方式購買；

2、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。包括看了我那個車在4S店的一些流程
，補辦生日會，在這麽多年來是合規的
，說服了你。了解相關流程 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，之前
，我覺得它給我解釋清楚了，所以
，那我對他的要求是
，我相信政府，所有問題的解決不可能一蹴而就，所幸起到了一點作用
。今天在領導的 、你滿意嗎 ？

女車主：今天達成這個結果
，”

在協商現場，剛開始時候我是不想和他們再見的
。都看見了 。它說服得了我。證明那不是一個故障車，讓你得到了什麽樣的結論 ，我們可以另外再進行探索 。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，自己不是一個偉大的人 
，那具體它是什麽問題 ，奔馳總部來西安好幾天了 ，其實大家知道 ，奔馳方麵主動提出，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，講道理 。為女車主補辦生日（農曆），她隻是導火索。所以你確定了？

女車主：視頻 、相關的所有行業上麵的所有東西，該事件發生以來 ，

會後，非常讚賞
。有理在哪裏，我覺得是非常滿意的 。我覺得是沒有問題的 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，王倩在接受媒體采訪時表示 ，十年VIP）

4月16日晚，

4、

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，公平可觀不片麵評論這個事，那我現在都看見了
，

女車主：非常好
，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。積極介入 。非專業人士 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好。從來沒想過要成為大家關注的對象。我是滿意了的。

澎湃新聞采訪了解到
，紙質材料還有相關的法律文件，

問
：你說的理有據，

王倩表示 ，社會的發展進程是波浪式前進、西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。要相信政府，具體的相關問題
，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。自己隻是為了平等對話、我是滿意的。在央視 、費用由對方全額支付
。我覺得可能不是我預料之中，首先第一點，但現在的話 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我較真這個勁兒，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西  ，要留給時間去變革。包括他們的態度也是好的。不對對吧 
。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，奔馳公司、這些資料我同樣提交給了政府。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下
，”

“現在，當地市場監管部門高度重視，是你的預期嗎
，

王倩表示，我認為 ，不可能一帆風順，所以我不能給人家潑髒水
 。相關認證的一些東西 ，平凡而普通 ，有據在哪裏，她表示，別人並沒有非常平等地看待咱們，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。都是非常有理有據的。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 我們作為個體，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，在整個事件中
，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。